ホームページは一方通行の情報発信ツールという役割を超え、多面的な活用が可能です。また規模の大小を問わず、ホームページの第一印象で企業のイメージが決まってしまう側面もあるため、そのイメージがありたい姿と合致し、好ましいものであることは必要最低限の条件となります。何を目的としてホームページをつくるのか明確にしてから企画にとりかかることも大切です。Web活用10の原則もご参照ください。

ブランディング計画

望ましいイメージをターゲット顧客と貴社の間につくりだすブランディングの作業は、ホームページを中核にさまざまなメディアを活用して実施するのが理想の形態です。クロスメディアを前提としたブランディング計画の策定からステークホルダーに対するコミュニケーションのフェーズまで一貫した計画を立て実践します。

プロモーション計画

プロモーション（販売促進）戦略は商品やサービスのマーケティング戦略を上流に置き、営業活動等のプッシュ型戦略と足並みをそろえて行うべきものです。したがって通常の営業活動から分離されたホームページの制作は考えられず、むしろホームページの特徴を活かしつつ営業活動を補完するという視点で考えたいものです。

人材採用計画

人材採用広報はホームページとの親和性が高く、早い時期から多くの企業で活用されてきました。しかしただ単に仕事の情報を掲載するだけではホームページの利便性を活かしているとはいえません。採用ブランドとしての企業の魅力の発掘、求める人材像の策定、双方向のコミュニケーションが可能なインフラの開発等多面的な検討が必要となります。